El objetivo de la investigación es aproximarse a los procesos que se desarrollan en el marco del Programa de Alfabetización Tecnológica de la Biblioteca Pública del Zulia, para lo cual se requieren datos cualitativos que permitan analizar las dimensiones propuestas en las áreas de Educación en Tecnología y Manejo de Políticas Gubernamentales, con los indicadores seleccionados, para lo cual se seleccionó como método de recolección de datos la entrevista, diseñada por preguntas abiertas, cerradas y mixtas.
Se aplicó el instrumento por escrito al personal fijo del Programa de Alfabetización Tecnológica, conformado por 7 personas. Inicialmente se tabularon los resultados a través de los formatos individuales, y posteriormente se vaciaron los mismos en una tabla general cuyos resultados puede consultar AQUÍ
